İstediğim kargo firmasını kullanabilir miyim ?
Kargo firması tercihi ik10ik.com tarafından yapılır. ik10ik.com anlaşmalı olduğu kargo firması ile ürün gönderir. Ürün detay sayfasında hangi kargo firmasıyla anlaşmalı olduğumuz görünmektedir.
Ürünü başka biri teslim alabilir mi ?
Teslimat adresi bilgilerinde belirtilen kişi adına bir yakını kimlik tespitiyle kargo firmasından ürünü teslim alabilir.
Yurt dışına ürün teslimatı yapılıyor mu ?
ik10ik.com'dan satın aldığınız ürünlerin teslimatı sadece Türkiye sınırları içerisine yapılır.
Sipariş ettiğim ürünün kargo süresi ne kadardır ?
Kargo firmaları ile yapılan gönderimlerde, ortalama teslim süresi 3 iş günüdür. Ancak posta yoluyla yapılan gönderimlerde bu süre 7 ila 10 gün sürebilir.
Sepetimdeki ürünleri farklı adreslere gönderebilir miyim ?
Sepetinizdeki ürünleri tek sipariş olarak bir adrese gönderebilirsiniz. Dilerseniz sepetinizi bölüp birden fazla sipariş verebilir, siparişler için farklı teslimat adresleri girebilirsiniz.
Kargo ücretini kim ödüyor?
ik10ik.com'da kargo ücreti için 2 seçenek bulunur. Alıcı Öder, Ücretsiz Kargo (ik10ik.com öder). Ürün detay sayfasında alt kısımda kargonun nasıl gönderileceği özellik olarak yazılmıştır.
Fatura adresi ile teslimat adresi farklı olabilir mi ?
Fatura adresiniz teslimat adresiyle aynı olmaktadır. Dilerseniz faturanızı sipariş esnasında E-fatura olarak talep edebilirsiniz
